> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.qwoty.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configurer la signature > Choisissez qui signe un devis, puis suivez la signature de votre client dans la Dealroom Qwoty recueille les signatures électroniquement avec Documenso, intégré à la Dealroom. Vous n’envoyez pas vous-même le devis en signature : vous définissez dans le devis qui peut signer, vous partagez le devis, et votre client lance la signature depuis la Dealroom. Une fois que tous les signataires ont signé, le devis passe au statut **Accepté**. ## Fonctionnement 1. **Les administrateurs** définissent les paramètres de signature par défaut dans le template. 2. **Les commerciaux** vérifient les signataires et les participants dans le devis, puis le partagent. 3. **Le client** clique sur **Procéder à la signature** dans la Dealroom, s’identifie et signe. Le devis passe à **En attente de signature**, puis à **Accepté**. ## Définir les paramètres de signature par défaut dans le template Les administrateurs configurent les valeurs par défaut dans l’onglet **Validation** du template, bloc **Esign & Sharing** : | Paramètre | Description | | - | - | | **Activer le dealroom** | Active la Dealroom pour les devis de ce template. La signature en a besoin. | | **E-sign** | **Qwoty E-sign** pour signer dans la Dealroom, ou **Aucun** | | **Type de signature** | **Ouverte** ou **Restreinte** (voir ci-dessous) | | **Destinataires internes par défaut** | Utilisateurs ajoutés automatiquement à chaque devis, avec le rôle **Signataire** ou **Observateur** et un ordre. Si la signature ouverte est activée, tous les destinataires internes reçoivent le rôle Observateur. | Consultez [Paramètres du template](https://docs.qwoty.io/fr/user-guide/templates/reference/template-settings.md). ### Modes de signature | Mode | Qui peut signer | | - | - | | **Ouvert** | Toute personne disposant du lien peut signer : la première personne qui ouvre le lien et signe valide le devis | | **Restreint** | Seuls les signataires désignés peuvent signer | ## Définir les signataires dans le devis Ouvrez le devis et consultez l’onglet **Accueil** de la barre latérale. Le contact principal est ajouté automatiquement à la création du devis. **1. Choisir le mode de signature** Si le template le permet, choisissez le **Mode de signature** : **Ouvert** ou **Restreint**. **2. Ajouter des personnes** **En mode Ouvert**, le tableau **Participants** liste les personnes qui reçoivent le devis. Cliquez sur **Participants externes** pour ajouter des contacts du client, ou sur **Participants internes** pour ajouter des utilisateurs de votre workspace. **En mode Restreint**, il y a deux tableaux : * **Signataires** : cliquez sur **Signataires externes** ou **Signataires internes** * **Participants en lecture seule** : les personnes qui reçoivent le devis sans le signer. Cliquez sur **Participants externes** ou **Participants internes** Pour les personnes externes, sélectionnez des contacts existants du client ou saisissez un **Prénom**, un **Nom** et un **Email**, puis cliquez sur **Ajouter**. Pour les personnes internes, recherchez vos utilisateurs, sélectionnez-les et cliquez sur **Ajouter**. **3. Définir l’ordre de signature (mode Restreint)** Activez **Ordre de signature** au-dessus du tableau **Signataires**, puis faites glisser les signataires pour définir l’ordre dans lequel ils signent. **4. Retirer une personne** Ouvrez le menu de la ligne et cliquez sur **Supprimer**, puis confirmez. **5. Enregistrer et partager** Cliquez sur **Enregistrer**, puis sur **Partager**. Les participants sont les destinataires par défaut de l’e-mail de partage. Consultez [Publier un devis dans la Dealroom](https://docs.qwoty.io/fr/user-guide/dealroom/how-tos/publish-quote.md). > [!TIP] > > Pour ajouter des champs de signature dans des PDF joints, copiez dans vos fichiers PDF les balises affichées sous **Pièces jointes**, dans la section **Informations générales** du devis (« Copiez les éléments suivants dans vos PDF pour ajouter des cases à signer supplémentaires. »). ## Ce que fait votre client La Dealroom suit la langue du devis. Les captures ci-dessous proviennent d’un template en français. **1. Procéder à la signature** Dans la Dealroom, le client accepte les accords juridiques, complète ses informations, puis clique sur **Procéder à la signature**. ![Boutons Sauvegarder et Procéder à la signature dans la Dealroom](https://mintcdn.com/qwoty-45352a33/eWpiS0eDlFAhkSLr/images/app/dealroom-proceed-to-signature.jpg?fit=max\&auto=format\&n=eWpiS0eDlFAhkSLr\&q=85\&s=6ec39cd1786cc6464593015bdc88d2db) **2. S’identifier** La fenêtre **Qui êtes-vous ?** demande au client de cocher **Je suis l’un des destinataires listés ci-dessous**, puis de **Choisissez un destinataire** parmi les signataires. En mode **Ouvert**, il peut aussi choisir **Je ne suis pas listé (créer un nouveau destinataire)** et saisir son **Nom complet** et son **Email**. Il clique ensuite sur **Continuer vers la signature**. ![Fenêtre Qui êtes-vous ?](https://mintcdn.com/qwoty-45352a33/eWpiS0eDlFAhkSLr/images/app/dealroom-who-are-you.jpg?fit=max\&auto=format\&n=eWpiS0eDlFAhkSLr\&q=85\&s=296a3dde9a1cc48f7fd698b8d744adbd) Le devis passe à **En attente de signature**. **3. Signer le document** La page de signature s’ouvre sur `https://qwoty.app/sign/`, avec la signature Documenso intégrée. Le client renseigne son nom, puis dessine ou tape sa signature dans le champ de signature. ![Champ de signature sur la page de signature](https://mintcdn.com/qwoty-45352a33/eWpiS0eDlFAhkSLr/images/app/sign-page-signature-field.jpg?fit=max\&auto=format\&n=eWpiS0eDlFAhkSLr\&q=85\&s=3208bf0b3c962937984bf1e9706aa83a) Une barre en bas de page indique les champs restants et passe au suivant. Une fois tous les champs remplis, le client finalise la signature. ![Barre de signature avec les champs restants](https://mintcdn.com/qwoty-45352a33/eWpiS0eDlFAhkSLr/images/app/sign-page-sign-bar.jpg?fit=max\&auto=format\&n=eWpiS0eDlFAhkSLr\&q=85\&s=63f89c52d5a84899626e985eb8ffe61e) **4. Vérifier son e-mail** Une fenêtre de confirmation affiche le numéro du devis et propose une vérification par e-mail. Documenso envoie un code à 6 chiffres à l’adresse e-mail du signataire ; le code est valable 5 minutes. ![Confirmation avec vérification par e-mail](https://mintcdn.com/qwoty-45352a33/eWpiS0eDlFAhkSLr/images/app/sign-email-verification.jpg?fit=max\&auto=format\&n=eWpiS0eDlFAhkSLr\&q=85\&s=5c25dd5dc32ef75f10404fceaba1a90c) Le client saisit le code pour confirmer la signature. ![Saisie du code de vérification à 6 chiffres](https://mintcdn.com/qwoty-45352a33/eWpiS0eDlFAhkSLr/images/app/sign-otp-code.jpg?fit=max\&auto=format\&n=eWpiS0eDlFAhkSLr\&q=85\&s=444db1b1d0e489c0c530efb92669ac07) **5. Terminé** Une confirmation indique que le document a bien été signé, avec un bouton pour le télécharger. Le document signé est aussi envoyé par e-mail. ![Document signé avec succès](https://mintcdn.com/qwoty-45352a33/eWpiS0eDlFAhkSLr/images/app/dealroom-signed-success.jpg?fit=max\&auto=format\&n=eWpiS0eDlFAhkSLr\&q=85\&s=3847a191195f19958a74ecf9b3b2c366) ## Et ensuite * S’il y a plusieurs signataires, la Dealroom affiche « Votre devis est en cours de signature » et le nombre de signatures effectuées, jusqu’à ce que tout le monde ait signé * Une fois toutes les signatures recueillies, le devis passe à **Accepté**. La Dealroom affiche « Félicitations ! Votre devis est signé » avec **Télécharger le devis signé** * Dans la liste des devis, le devis accepté propose **Voir le PDF** et **Télécharger le PDF** (le document signé) > [!WARNING] > > Le statut **Accepté** est définitif : le devis ne peut plus être modifié ni changer de statut. ## Dépannage > **Le client n’apparaît pas dans la liste Qui êtes-vous ?** > > En mode **Restreint**, seuls les signataires du devis sont listés. Ajoutez la personne comme signataire externe dans le devis, enregistrez, puis demandez au client de recharger la Dealroom. En mode **Ouvert**, il peut choisir **Je ne suis pas listé (créer un nouveau destinataire)**. > **Procéder à la signature ne fait rien** > > Le client doit d’abord accepter chaque contrat obligatoire (après l’avoir ouvert avec **Lire le contrat**) et compléter ses informations de facturation. La Dealroom met en évidence ce qui manque. > **Le lien de signature est invalide ou a expiré** > > Le signataire voit « Erreur d’accès » lorsque le lien n’est plus valide. Demandez-lui de recommencer depuis la Dealroom avec **Procéder à la signature**. > **Puis-je modifier le devis pendant la signature ?** > > Non. Un devis **En attente de signature** affiche « Ce devis est en cours de signature, vous ne pouvez pas le modifier ». Pour le modifier, utilisez **Rappeler** pour le ramener à **Brouillon**, puis partagez-le à nouveau. ## Ressources associées > **[Vue client](https://docs.qwoty.io/fr/user-guide/dealroom/reference/client-view.md)** > > Les sections de la Dealroom avant la signature > **[Cycle de vie du devis](https://docs.qwoty.io/fr/user-guide/quotes/reference/lifecycle.md)** > > Statuts En attente de signature et Accepté > **[Paramètres du template](https://docs.qwoty.io/fr/user-guide/templates/reference/template-settings.md)** > > Paramètres Esign & Sharing > **[Changer le statut d’un devis](https://docs.qwoty.io/fr/user-guide/quotes/how-tos/change-quote-status.md)** > > Accepter un devis signé en dehors de Qwoty This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.