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# Appliquer une remise

> Ajoutez des remises en pourcentage ou fixes aux lignes de devis ou à l'ensemble du devis

Vous pouvez appliquer des remises à des lignes individuelles ou à l'ensemble du devis. Les remises vous permettent de proposer des tarifs promotionnels, des incitations au volume ou de négocier avec les clients au cours du processus de vente.

Qwoty prend en charge les remises en pourcentage (par exemple, 15% de réduction) et les remises à montant fixe (par exemple, 500 \$ de réduction). Les remises sur les lignes sont appliquées avant le calcul des remises au niveau du devis.

## Prérequis

* Vous disposez du rôle **Commercial**, **Manager** ou **Administrateur**
* Le devis est au statut **Brouillon**

## Accéder au devis

Accédez à **Projet** > **Devis** dans le menu latéral et ouvrez le devis que vous souhaitez modifier.

## Appliquer une remise sur une ligne

<Steps>
  <Step title="Localiser la ligne produit">
    Trouvez la ligne sur laquelle vous souhaitez appliquer une remise dans l'éditeur de devis.
  </Step>

  <Step title="Ouvrir les paramètres de remise">
    Cliquez sur **\[LIBELLÉ DU BOUTON]** à côté du prix ou du total de la ligne. {/* TODO: verify button label - likely "Add discount", discount icon, or edit icon */}
  </Step>

  <Step title="Saisir la remise">
    Choisissez **Pourcentage** ou **Montant fixe** dans le menu déroulant du type de remise. {/* TODO: verify field names */}

    Saisissez la valeur de la remise dans le champ **\[NOM DU CHAMP]**. Pour les remises en pourcentage, entrez le nombre sans le symbole % (par exemple, `15`). Pour les remises fixes, entrez le montant (par exemple, `500`).
  </Step>

  <Step title="Confirmer la remise">
    Cliquez sur **\[LIBELLÉ DU BOUTON]** pour appliquer la remise. {/* TODO: verify button label - likely "Apply" or "Save" */}

    Le total de la ligne se met à jour automatiquement pour refléter la remise.
  </Step>
</Steps>

## Appliquer une remise au niveau du devis

<Steps>
  <Step title="Ouvrir la section Récapitulatif">
    Faites défiler jusqu'à la section **Récapitulatif**, située sous toutes les lignes dans l'éditeur de devis.
  </Step>

  <Step title="Ajouter une remise globale">
    Cliquez sur **+ Remise globale** en haut à droite de la section **Récapitulatif**.
  </Step>

  <Step title="Configurer la remise">
    Sélectionnez **Pourcentage** ou **Montant fixe** comme type de remise.

    Saisissez la valeur de la remise dans le champ **\[NOM DU CHAMP]**. {/* TODO: verify field name */}

    Si vous le souhaitez, ajoutez un motif ou un libellé de remise dans le champ **\[NOM DU CHAMP]** pour documenter la raison de l'application de la remise. {/* TODO: verify if reason field exists */}
  </Step>

  <Step title="Enregistrer la remise">
    Cliquez sur **\[LIBELLÉ DU BOUTON]** pour appliquer la remise au niveau du devis. {/* TODO: verify button label */}

    Le total du devis est recalculé pour refléter à la fois les remises sur les lignes et la remise au niveau du devis.
  </Step>
</Steps>

## Étapes suivantes

La remise apparaît sur le devis et dans le Dealroom une fois que vous le publiez. Votre client voit le prix initial, la remise appliquée et le montant final.

Si votre organisation exige une approbation pour les remises dépassant un certain seuil, le devis peut passer automatiquement au statut **En attente d'approbation**. {/* TODO: verify if discount approval rules exist in Qwoty */}

<Note>
  Les remises au niveau du devis s'appliquent au sous-total après le calcul de toutes les remises sur les lignes.
</Note>

## Résolution des problèmes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Je ne peux pas appliquer de remise">
    Vérifiez que le devis est au statut **Brouillon**. Les devis publiés ou approuvés doivent être dupliqués ou faire l'objet d'une demande de modification avant de pouvoir modifier les remises.

    Vérifiez les autorisations de votre rôle utilisateur auprès de votre administrateur si les champs de remise ne sont pas visibles.
  </Accordion>

  <Accordion title="La remise n'apparaît pas dans le total">
    Assurez-vous d'avoir cliqué sur le bouton Enregistrer ou Appliquer après avoir saisi la valeur de la remise. Actualisez la page si le total n'a pas été mis à jour.

    Pour les remises au niveau du devis, confirmez que des lignes existent — les remises sur le devis s'appliquent uniquement au sous-total.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ma remise nécessite une approbation">
    Votre organisation peut avoir des règles d'approbation pour les remises dépassant un certain pourcentage ou montant. Soumettez le devis pour approbation ou contactez votre responsable. {/* TODO: verify approval workflow for discounts */}
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Ressources associées

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ajouter des produits à un devis" icon="cart-plus" href="/user-guide/quotes/how-tos/add-products-and-options">
    Découvrez comment ajouter des lignes avant d'appliquer des remises
  </Card>

  <Card title="Soumettre un devis pour approbation" icon="circle-check" href="/user-guide/quotes/how-tos/submit-for-approval">
    Envoyez des devis avec remises dans le circuit d'approbation
  </Card>

  <Card title="Cycle de vie du devis" icon="arrow-progress" href="/user-guide/quotes/reference/lifecycle">
    Comprendre les statuts des devis et les transitions d'état
  </Card>

  <Card title="Publier un devis" icon="paper-plane" href="/user-guide/quotes/reference/quote-anatomy">
    Partagez votre devis remisé avec vos clients
  </Card>
</CardGroup>