> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.qwoty.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Entités commerciales

> Organisez votre espace de travail en entités commerciales distinctes, chacune avec sa propre marque, identité fiscale et ses modèles.

Les entités commerciales vous permettent de diviser votre espace de travail en entités opérationnelles distinctes. Chaque entité possède sa propre identité de marque, adresse légale, configuration fiscale, charte graphique et modèles associés, tout en partageant la même facturation au niveau de l'espace de travail et le même annuaire d'utilisateurs.

Utilisez les entités commerciales lorsque vous exploitez plusieurs marques, divisions régionales ou entités juridiques nécessitant des identités visuelles, des numéros fiscaux ou des processus de vente différents — tout en conservant une seule équipe et une seule relation de facturation avec Qwoty.

<Note>
  Une entité commerciale par défaut est créée automatiquement lors de votre inscription. Vous n'avez besoin d'en créer d'autres que si vous exploitez plusieurs marques ou entités juridiques.
</Note>

## Contenu d'une entité commerciale

Chaque entité commerciale regroupe quatre sections :

* **Informations générales** — nom de la marque, entité juridique, adresse, pays et numéros fiscaux
* **Modèles associés** — les modèles de devis appartenant à cette entité
* **Charte graphique** — polices, couleurs et logo qui personnalisent les devis et les Dealrooms
* **Identifiants** — identifiants externes utilisés pour la synchronisation avec votre CRM, ERP, outil comptable ou système d'entrepôt

Les devis, modèles et Dealrooms appartiennent à une seule entité commerciale. L'entité détermine l'identité visuelle visible par l'acheteur ainsi que la personne morale qui apparaît sur les contrats.

## Droits d'accès requis

<Warning>
  Vous devez disposer du rôle **Admin** pour créer, modifier ou supprimer des entités commerciales.
</Warning>

Les rôles **Manager** et **Commercial** peuvent consulter les entités commerciales auxquelles appartiennent leurs modèles, mais ne peuvent pas en modifier les paramètres.

## Accéder à l'écran des entités commerciales

<Steps>
  <Step title="Ouvrir les Paramètres">
    Dans la barre latérale gauche, cliquez sur **Paramètres**.
  </Step>

  <Step title="Accéder aux Entités commerciales">
    Dans la section **Espace de travail**, cliquez sur **Entités commerciales**. Vous verrez la liste des entités existantes ainsi qu'une option pour en créer une nouvelle.
  </Step>
</Steps>

## Créer une entité commerciale

<Steps>
  <Step title="Cliquer sur Ajouter une entité commerciale">
    Depuis la liste des entités commerciales, cliquez sur **Ajouter une entité commerciale**.
  </Step>

  <Step title="Renseigner les Informations générales">
    Saisissez les champs obligatoires et les champs facultatifs applicables :

    | Champ                            | Obligatoire | Description                                                           |
    | -------------------------------- | ----------- | --------------------------------------------------------------------- |
    | **Marque**                       | ✓           | Nom de marque visible par les clients sur les devis et les Dealrooms  |
    | **Nom de l'entreprise**          | ✓           | Raison sociale affichée sur les contrats et les factures              |
    | **Adresse**                      | ✓           | Adresse postale de l'entité juridique                                 |
    | **Appartement, bureau, etc.**    | —           | Complément d'adresse                                                  |
    | **Ville**                        | ✓           | Ville                                                                 |
    | **Département / région**         | —           | Applicable dans les régions utilisant des états ou des départements   |
    | **Code postal**                  | ✓           | Code postal                                                           |
    | **Pays**                         | ✓           | Pays de l'entité juridique                                            |
    | **Taxe** / **Valeur de la taxe** | —           | Type et valeur de l'identifiant fiscal (par exemple, TVA + `FR76...`) |

    <Tip>
      Utilisez **+ Ajouter un numéro fiscal** pour enregistrer plusieurs identifiants fiscaux (par exemple, un numéro de TVA national et un numéro de TVA intracommunautaire pour les ventes transfrontalières).
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Configurer la Charte graphique">
    La charte graphique détermine l'apparence des devis et des Dealrooms pour cette entité commerciale.

    * **Police du titre** — famille de polices utilisée pour les titres (par exemple, `Poppins`)
    * **Couleur d'arrière-plan du thème** / **Couleur du texte du thème** — couleurs de base des pages
    * **Couleur d'arrière-plan du bouton** / **Couleur du texte du bouton** / **Arrondi du bouton** — style des boutons (l'arrondi contrôle le rayon des coins)
    * **Contour du bloc** / **Couleur du contour du bloc** / **Arrondi du bloc** / **Ombre du bloc** — style des blocs de contenu
    * **Logo** — faites glisser un fichier ou cliquez pour l'importer

    <Info>
      Exigences pour le logo : formats PNG, JPEG, PJG, WEBP ou GIF. Taille maximale du fichier : 10 Mo. Dimensions recommandées : hauteur maximale 50 px, largeur maximale 150 px. Les images s'affichent à leur taille d'origine.
    </Info>

    <Tip>
      **Prévisualisez votre charte graphique en temps réel.** Ouvrez un devis existant dans une autre fenêtre ou un autre onglet du navigateur avant de commencer à modifier. À chaque sauvegarde des modifications de la charte graphique, actualisez la fenêtre du devis pour voir les couleurs, polices et logo se mettre à jour instantanément. C'est le moyen le plus rapide d'itérer visuellement sans avoir à sauvegarder et rouvrir le même écran à répétition.
    </Tip>

    Cliquez sur **Réinitialiser** à tout moment pour rétablir les paramètres par défaut de Qwoty pour la charte graphique.
  </Step>

  <Step title="Ajouter des Identifiants externes">
    Si vous synchronisez Qwoty avec d'autres systèmes, saisissez les identifiants externes correspondant à cette entité commerciale :

    * **ID CRM** — identifiant dans votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
    * **ID ERP** — identifiant dans votre ERP
    * **ID Comptabilité** — identifiant dans votre outil comptable (Pennylane, Sage)
    * **ID Entrepôt** — identifiant dans votre système de gestion des stocks ou d'entrepôt

    Ces identifiants sont utilisés par les intégrations pour acheminer les données vers la bonne entité commerciale.
  </Step>

  <Step title="Enregistrer">
    Cliquez sur **Enregistrer** pour créer l'entité commerciale. Vous pouvez désormais y associer des modèles et commencer à créer des devis sous cette marque.
  </Step>
</Steps>

## Modifier une entité commerciale

<Steps>
  <Step title="Ouvrir l'entité commerciale">
    Dans la liste des entités commerciales, cliquez sur l'entité que vous souhaitez modifier.
  </Step>

  <Step title="Mettre à jour les sections">
    Modifiez l'une des quatre sections : Informations générales, Modèles associés, Charte graphique, Identifiants.
  </Step>

  <Step title="Enregistrer">
    Cliquez sur **Enregistrer** pour appliquer vos modifications. Les devis existants conservent leur charte graphique actuelle — seuls les nouveaux devis utiliseront la charte graphique mise à jour.
  </Step>
</Steps>

## Associer des modèles à une entité commerciale

Les modèles constituent le lien entre une entité commerciale et ses devis. Un modèle appartient toujours à une seule entité commerciale, et tout devis créé à partir de ce modèle hérite de la marque, de la personne morale et des identifiants de cette entité.

Vous associez des modèles depuis la section **Modèles** du formulaire de l'entité commerciale, ou lors de la création ou de la modification d'un modèle.

<Card title="Configurer les modèles" icon="clone" href="/user-guide/templates/introduction" horizontal>
  Apprenez à créer et à associer des modèles de devis à une entité commerciale.
</Card>

## Questions fréquentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ai-je besoin d'une entité commerciale si j'exploite une seule marque ?">
    Non. L'entité commerciale par défaut créée lors de l'inscription convient aux activités mono-marque. Configurez sa charte graphique, son adresse et son numéro fiscal pour les faire correspondre à votre entreprise, et c'est tout.
  </Accordion>

  <Accordion title="Un utilisateur peut-il appartenir à plusieurs entités commerciales ?">
    Oui. Les Admins et les Managers ont généralement accès à toutes les entités. Les Commerciaux accèdent aux entités dont ils peuvent utiliser les modèles, en fonction de leur équipe et du périmètre de leur rôle.
  </Accordion>

  <Accordion title="Que se passe-t-il pour les devis lorsque je supprime une entité commerciale ?">
    Vous ne pouvez pas supprimer une entité commerciale tant qu'elle possède des modèles associés, des devis actifs ou des commandes. Archivez-les ou réaffectez-les au préalable.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je déplacer un devis vers une autre entité commerciale ?">
    Non. Les devis héritent de leur entité commerciale du modèle utilisé lors de leur création. Pour changer d'entité, dupliquez le devis et sélectionnez un modèle appartenant à l'entité cible.
  </Accordion>

  <Accordion title="Les Identifiants externes déclenchent-ils une synchronisation automatiquement ?">
    Non. Les champs enregistrent le mappage, mais la synchronisation s'effectue via les intégrations configurées. Consultez les pages d'intégration CRM, ERP et comptabilité pour activer la synchronisation bidirectionnelle.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quelle est la différence entre Marque et Nom de l'entreprise ?">
    La **Marque** est visible par les clients — elle apparaît sur les devis et les Dealrooms. Le **Nom de l'entreprise** est la personne morale — il apparaît sur les contrats et les factures. Ils peuvent être identiques (par exemple, `DOYE` et `DOYE`) ou différents lorsqu'une entité juridique opère sous une marque commerciale distincte.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Voir aussi

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Paramètres de l'espace de travail" icon="building" href="/user-guide/settings/workspace/general">
    Configurez les paramètres au niveau de l'espace de travail qui s'appliquent à toutes les entités commerciales.
  </Card>

  <Card title="Gérer les rôles" icon="user-shield" href="/user-guide/settings/users/manage-roles">
    Comprenez comment les rôles interagissent avec l'accès aux entités commerciales.
  </Card>

  <Card title="Modèles" icon="clone" href="/user-guide/templates/introduction">
    Associez des modèles à une entité commerciale pour délimiter le périmètre des devis.
  </Card>

  <Card title="Intégrations" icon="plug" href="/user-guide/settings/integrations/introduction">
    Utilisez les Identifiants externes pour synchroniser avec votre CRM, ERP ou outil comptable.
  </Card>
</CardGroup>