Nous aimons en offrir plus, mais nous ne pouvons pas nous engager au-delà du raisonnable. Nos offres sont conçues pour être généreuses et flexibles sans forcer les clients à souscrire à des limites de volume rigides qu’ils n’utiliseront peut-être jamais. Estimer l’utilisation à grande échelle est difficile, surtout sur de courtes périodes. Cette politique d’utilisation équitable existe pour maintenir la durabilité des offres tout en nous permettant d’ajouter de la valeur partout où c’est possible sans formaliser excessivement les restrictions.Documentation Index
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Esprit de l’offre
Utilisez votre offre autant que vous le souhaitez — elle est conçue pour offrir beaucoup. Veuillez respecter l’esprit et le périmètre prévu du compte. Que se passe-t-il si je dépasse le périmètre de cette politique ? Nous vous demanderons de passer à une offre adaptée ou de discuter d’une tarification personnalisée. Nous ne bloquerons pas votre compte sans vous contacter au préalable. Vous pouvez nous écrire pour toute question à contact@qwoty.io.À faire
- Signez autant de documents que nécessaire avec votre offre pour votre entreprise ou organisation unique
- Utilisez l’API et les outils d’automatisation pour rationaliser vos workflows de signature et de vente
- Expérimentez avec les offres et les intégrations pendant que vous testez ce que vous souhaitez construire
À ne pas faire
- Utiliser l’API d’un compte individuel pour alimenter une plateforme ou un produit servant des clients finaux
- Faire fonctionner une grande entreprise signant des milliers de documents par jour sur une petite offre d’équipe
- Attendre un support de niveau entreprise sur une offre standard
- Trop réfléchir à cette politique
Limites d’utilisation par offre
Les limites suivantes s’appliquent par utilisateur, par mois, pour toutes les offres Qwoty :| Limite | E-sign (15 €) | Business (45 €) | Pro (75 €) |
|---|---|---|---|
| Signatures / mois | 150 | 150 | 150 |
| Appels API / mois | 1 000 | 5 000 | 20 000 |
| Produits du catalogue | 1 000 | 5 000 | Illimité |
| Stockage | 50 Go | 50 Go | 50 Go |
| Limitation de débit | 10 req/sec | 10 req/sec | 10 req/sec |
| SLA | — | — | 99% |
Limites de débit
Les requêtes API et applicatives sont soumises à une limitation de débit pour protéger la disponibilité du service pour tous les utilisateurs. Les limites s’appliquent par utilisateur ou jeton API. Lorsqu’une limite est atteinte, les requêtes retournent une réponse429 Too Many Requests avec un en-tête Retry-After indiquant quand réessayer.
Les limites de débit peuvent varier selon l’offre. Les offres Pro et Enterprise peuvent inclure des limites plus élevées ou personnalisées. Contactez les ventes pour plus de détails.