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Les prix dans Qwoty sont créés automatiquement — à chaque fois qu’un catalogue tarifaire est configuré, tous les produits concernés reçoivent une entrée de prix. Votre rôle est de renseigner les valeurs, et non de créer les entrées de zéro. Lorsque vous créez un catalogue tarifaire, Qwoty génère automatiquement une entrée de prix par produit et par période de facturation — toutes définies à None. Ces entrées possèdent déjà un id. Le flux export-puis-réimport est donc identique que vous configuriez des prix pour la première fois ou que vous mettiez à jour des prix existants. Le flux de travail standard est le suivant : exporter vos prix existants → modifier le CSV → le réimporter. La colonne id est la seule clé utilisée par Qwoty pour faire correspondre les lignes ; tous les autres champs sont mis à jour directement.
Vous devez disposer du rôle Admin pour accéder à Import & Export. Les catalogues tarifaires doivent déjà exister avant de pouvoir configurer leurs prix.

Accès

Naviguez vers Paramètres → Import & Export, puis sélectionnez la section Prix. La page comporte deux panneaux : Import (téléversement d’un CSV) et Export (téléchargement de vos données actuelles).

Mettre à jour les prix

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Exporter vos prix actuels

Dans le panneau Export, choisissez ce que vous souhaitez télécharger :
  • Toutes les données — tous les prix de l’ensemble des catalogues tarifaires
  • Filtrer par catalogue tarifaire — un catalogue tarifaire à la fois
  • Filtrer par catalogue — tous les prix des produits d’un catalogue donné
Cliquez sur Exporter le CSV. Le fichier contient une ligne par prix, avec la colonne id pré-remplie pour chaque entrée existante.
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Modifier le CSV

Ouvrez le fichier dans votre tableur et renseignez ou mettez à jour les colonnes de tarification. Les colonnes suivantes sont en lecture seule — elles identifient ce que chaque ligne représente et ne doivent pas être modifiées :
  • id, product_api_name, pricebook_api_name, currency_code, type, period_unit, period
Les colonnes que vous configurez sont : pricing_model, amount, percent, cost, floor_price, vat_code, engagement_type, period_duration_month, pay_as_you_go, identifiers[*], et les colonnes de paliers.Les lignes dont le pricing_model est vide (ou None) sont des prix fictifs en attente de configuration. Définissez le modèle et les colonnes de montant correspondantes pour ces lignes.
N’ajoutez pas de nouvelles lignes. Les prix sont créés automatiquement lors de la configuration des catalogues tarifaires — les lignes absentes de l’export ne correspondent à aucun prix existant et seront rejetées à l’import.
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Réimporter le fichier

Dans le panneau Import, cliquez sur Téléverser un fichier et déposez votre CSV modifié.L’assistant d’import se déroule en quatre étapes : Téléversement → Correspondance → Confirmation → Résultat. Vérifiez l’écran de correspondance avant de confirmer afin de vous assurer que les colonnes sont correctement associées.
Une fois l’import terminé, vos prix sont actifs dans les catalogues tarifaires correspondants. Ouvrez un catalogue tarifaire pour vérifier les modifications.

Les six modèles de tarification

Chaque ligne déclare son modèle dans la colonne pricing_model. Les colonnes requises dépendent du modèle.
Les valeurs de pricing_model sont sensibles à la casse. Utilisez exactement : Flat, Cost based (avec une espace), Percent, Graduated Tiered, Volume Tiered, None. Toute autre casse est rejetée.

Référence des colonnes CSV

Les index de paliers sont basés sur 0 : le premier palier est tiers[starting_unit][0], le deuxième est tiers[starting_unit][1], et ainsi de suite.

Exemples par modèle de tarification

Paiement unique fixe

Un montant fixe par unité, avec une référence de coût interne pour le reporting des marges :

Récurrent fixe (mensuel, sans terme)

Un abonnement mensuel fixe sans période d’engagement :

Récurrent fixe (annuel, engagement fixe)

Un prix annuel avec un engagement de 12 mois :

Basé sur le coût

Le prix de vente est calculé comme le coût défini du produit × le multiplicateur dans cost. Un floor_price fixe le minimum :

Pourcentage

Un pourcentage du prix d’un produit de référence, calculé au moment du devis :

Paliers progressifs

Les 10 premières unités à 49 €, tout ce qui est au-dessus à 39 € :
Pour 15 unités : 10 × 49 € + 5 × 39 € = 685 €.

Paliers par volume

La quantité totale est tarifée au palier correspondant au volume total :
Pour 150 unités : 150 × 5,00 € = 750 € (tout au palier correspondant à 150).

None (fictif)

Le produit apparaît dans le catalogue tarifaire mais ne possède pas de prix configuré. Les commerciaux renseignent le montant manuellement sur chaque devis :

Résolution des problèmes

pricing_model est sensible à la casse. Utilisez exactement : Flat, Cost based (avec une espace), Percent, Graduated Tiered, Volume Tiered, None. Les variantes en minuscules ou avec des underscores (cost_based) sont rejetées.
La colonne id doit contenir un UUID existant dans votre espace de travail. Seules les lignes issues d’un export de votre propre espace de travail sont valides. Ne copiez pas d’identifiants provenant d’un autre espace de travail et n’en créez pas manuellement.
Qwoty ordonne les paliers par valeur de tiers[starting_unit][N], et non par position d’index. Assurez-vous que tiers[starting_unit][0] est la valeur la plus petite. Les plages qui se chevauchent déclenchent une erreur de validation.
Utilisez le format vat_<pays>_<taux>, entièrement en minuscules, avec le taux exprimé en nombre sans décimale : vat_fr_200 pour 20 %, vat_fr_055 pour 5,5 %, vat_de_190 pour 19 %. Laissez la cellule vide lorsqu’aucune TVA ne s’applique.
Lorsque engagement_type est fixed, vous devez également renseigner period_duration_month avec le nombre de mois (ex. 12 pour un engagement de 12 mois). Laisser ce champ vide avec engagement_type = fixed entraîne son ignorance.
La colonne percent prend un nombre, et non une fraction : 8.95 signifie 8,95 %, et non 0,0895. Combinez avec floor_price pour définir un montant minimum.

Ressources associées

Référence des types de tarification

Présentation conceptuelle approfondie de chaque modèle de tarification et de son cas d’usage.

Créer un catalogue tarifaire

Configurez le catalogue tarifaire avant d’exporter ses prix pour les paramétrer.

Importer des produits

Les produits doivent exister avant que leurs prix puissent être configurés.

Préparer votre CSV

Règles de mise en forme universelles pour tous les imports Qwoty.