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Votre abonnement Qwoty se gère au niveau de l’organisation, dans Paramètres › Organisation › Facturation. Cette page vous permet de gérer votre abonnement, vos sièges, vos crédits IA et vos informations de facturation. Les paiements et les factures sont gérés dans le portail client Stripe.
Pour ouvrir la page Facturation, vous avez besoin d’un rôle disposant de la permission de paramètres Organisation. Consultez la référence des permissions.

Ouvrir la page Facturation

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Ouvrir les paramètres

Cliquez sur Paramètres dans la navigation principale.
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Ouvrir Facturation

Dans la section Organisation, cliquez sur Facturation.
La page comporte quatre cartes : Gérer votre forfait, Gérer les détails de facturation, Sièges et Crédit IA Qwoty.

Choisir un abonnement

Si votre organisation n’a pas encore d’abonnement, Qwoty affiche Choisissez votre forfait. Basculez entre Mensuel et Annuel pour comparer les prix. Selon l’abonnement, cliquez sur :
  • Démarrer l’essai pour commencer un essai gratuit (le nombre de jours d’essai est indiqué sur l’abonnement) ;
  • S’abonner pour souscrire immédiatement ;
  • Contactez-nous pour les abonnements à tarification sur mesure.
Certains abonnements exigent un nombre minimum de sièges.

Gérer votre abonnement

Dans la carte Gérer votre forfait, cliquez sur Gérer pour consulter ou faire évoluer votre abonnement dans le portail Stripe. Certaines fonctionnalités dépendent de votre abonnement. Par exemple, créer plusieurs workspaces ou utiliser la Configuration de produit peut nécessiter un abonnement supérieur. Lorsqu’une fonctionnalité n’est pas incluse, Qwoty affiche un cadenas et un lien pour changer d’abonnement.

Gérer les détails de facturation

Dans la carte Gérer les détails de facturation, cliquez sur Gérer pour ouvrir le portail Stripe, où vous gérez votre abonnement, vos factures et vos préférences de paiement.
Si votre abonnement arrive bientôt à échéance et qu’aucune méthode de paiement n’est enregistrée, Qwoty affiche Méthode de paiement requise avec un bouton Ajouter une méthode de paiement. Si votre abonnement devient inactif, Qwoty affiche « Vous avez besoin d’un abonnement pour utiliser notre plateforme ». Cliquez sur Gérer mon abonnement pour régulariser la situation.

Sièges

Chaque utilisateur occupe un siège, selon sa licence : La carte Sièges affiche les sièges utilisés et disponibles pour les sièges Core et Support, ainsi que le nombre d’utilisateurs en lecture seule.

Modifier le nombre de sièges

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Cliquer sur Gérer les sièges

Dans la carte Sièges, cliquez sur Gérer les sièges. La fenêtre Gérer les sièges s’ouvre.
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Définir le nombre de sièges

Saisissez le nombre de sièges nécessaires dans Gérer les sièges Core et Gérer les sièges support.
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Mettre à jour

Cliquez sur Mettre à jour. Qwoty vous redirige vers Stripe pour confirmer la modification.
Si tous les sièges d’une licence sont utilisés, vous ne pouvez pas inviter de nouvel utilisateur avec cette licence. Ajoutez d’abord des sièges. Consultez Gérer les utilisateurs.

Crédit IA Qwoty

Les fonctionnalités d’IA, comme Construire via IA (import de lignes de devis à partir d’un fichier ou d’un texte), consomment des crédits IA Qwoty. La carte Crédit IA Qwoty affiche les Crédits restants pour le mois. « Si vous atteignez votre limite mensuelle, toutes les fonctionnalités basées sur l’utilisation seront suspendues jusqu’à ce que vos crédits soient réinitialisés ou que d’autres soient ajoutés. » Pour ajouter des crédits, cliquez sur Acheter des crédits.

Ressources associées

Organisation et workspaces

Nom de l’organisation et workspaces.

Gérer les utilisateurs

Attribuez une licence à chaque utilisateur.

Importer des lignes avec l'IA

Utilisez vos crédits IA dans l’éditeur de devis.

Contacter le support

Questions sur votre abonnement.
Dernière modification le 27 octobre 2026