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Lorsque vous ajoutez un champ personnalisé à un objet gérable, vous choisissez un Type de données. Qwoty prend actuellement en charge trois types — choisis pour couvrir la grande majorité des cas d’usage CPQ sans complexifier le modèle de données.

Types disponibles

Texte

Utilisez les champs Texte pour toute valeur de type chaîne : un libellé de type client, un code projet, une note libre. Le Texte couvre un large éventail de besoins car Qwoty n’impose pas de liste de valeurs — votre équipe saisit ce qui correspond à votre processus. Cas d’usage courants pour Texte :
  • Un champ Type de client avec des valeurs comme Prospect, Grand compte, Partenaire
  • Un champ Code projet faisant référence à votre outil de suivi de projets interne
  • Un champ Notes pour le contexte du commercial
  • Une Référence externe correspondant à votre ERP
Ce que Texte accepte :
  • Toute chaîne jusqu’à une limite de longueur généreuse
  • Les caractères spéciaux, accents, sauts de ligne (utilisez des guillemets doubles lors de l’import via CSV)
  • Les valeurs vides (sauf si Obligatoire est activé)
Qwoty ne propose pas actuellement de type liste déroulante / sélection / sélection multiple natif. Pour restreindre les valeurs à un ensemble fixe, utilisez Texte et documentez les valeurs autorisées dans le guide de votre équipe — ou reposez-vous sur le champ enum de votre CRM et synchronisez-le via le mapping CRM.

Nombre

Utilisez les champs Nombre pour toute valeur numérique : comptages, dimensions, prix, scores. La valeur est stockée en tant que nombre — vous pouvez effectuer des calculs, trier et filtrer dessus. Cas d’usage courants pour Nombre :
  • Un champ Participants (ex. : 160 participants sur un devis événementiel)
  • Un champ Hectares sur un client dans le secteur agricole
  • Un champ Niveau de palier pour la segmentation client (1, 2, 3)
  • Un champ Remise personnalisée %
Ce que Nombre accepte :
  • Les entiers et les décimaux (utilisez . comme séparateur décimal)
  • Les valeurs positives et négatives (selon ce que le champ autorise)
  • Les valeurs vides (sauf si Obligatoire est activé)
Ce que Nombre n’accepte PAS :
  • Les symboles monétaires (, $)
  • Les séparateurs de milliers (1 234,56 est rejeté — utilisez 1234.56)
  • Le texte mélangé à des chiffres (160 participants est rejeté — utilisez 160 et placez participants dans un champ Texte séparé si nécessaire)

Date

Utilisez les champs Date pour toute valeur de type date : une date d’événement, une échéance, un anniversaire, une date d’entrée en vigueur. Cas d’usage courants pour Date :
  • Un champ Date de l'événement sur les devis événementiels
  • Une Date de livraison demandée par le client
  • Une Date d'entrée en vigueur du contrat sur un modèle de contrat
  • Une Date d'onboarding client
Ce que Date accepte :
  • Le format ISO 8601 YYYY-MM-DD (recommandé)
  • Le format local DD/MM/YYYY (affiché dans l’interface selon la locale)
Comportement d’affichage : Le format affiché dans l’interface suit les paramètres de locale de l’utilisateur. La valeur stockée en interne est toujours une date — les opérations de tri, de filtrage et d’arithmétique de dates fonctionnent de manière cohérente, quel que soit le format d’affichage.
Les champs Date ne stockent pas l’heure actuellement — pour un événement avec une heure précise comme 16:00, utilisez un champ Texte séparé intitulé Heure (cela correspond au modèle utilisé dans de nombreuses configurations en production).

Choisir le bon type

Quelques règles rapides :
  • Si vous devez calculer ou agréger des valeurs (somme, moyenne, tri numérique) → Nombre
  • Si vous devez filtrer par plage de dates ou effectuer des calculs de dates (ex. : “devis pour des événements le mois prochain”) → Date
  • Pour tout le reste — libellés, codes, descriptions, données libres → Texte
En cas de doute, commencez par Texte. Vous pourrez toujours migrer vers un type plus spécifique ultérieurement en exportant les données, en supprimant le champ, en le recréant avec le nouveau type, puis en réimportant les données au bon format.

Voir aussi

Propriétés des champs

Obligatoire, Modifiable, Affichage — ce que font ces paramètres.

Objets

Quels objets acceptent des champs personnalisés.

Créer un champ personnalisé de Devis

Exemple pas à pas utilisant Texte, Nombre et Date.

Mapping CRM

Comment les types correspondent aux types de champs de votre CRM.