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Les paramètres de devis contrôlent deux comportements importants de votre processus de devis : le format de numérotation qui identifie chaque devis, et le mode de résolution qui détermine quels catalogues, grilles de prix et autres éléments sont disponibles lorsque le client, le segment et le template ont chacun leurs propres associations.
Pour modifier les paramètres de devis, vous avez besoin d’un rôle disposant de la permission de paramètres Workspace. Consultez la référence des permissions.

Accéder à l’écran des paramètres de devis

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Ouvrir les paramètres

Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Paramètres.
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Aller dans Devis

Dans la section Workspace, cliquez sur Devis.
Section de configuration de la numérotation des devis avec le champ de format et les variables disponibles

Configurer la numérotation des devis

La section Configuration de la numérotation des devis vous permet de concevoir un format de numérotation personnalisé en combinant du texte fixe et des variables dynamiques. Chaque nouveau devis reçoit un identifiant généré à partir de ce modèle.

Le champ de format

Saisissez votre modèle dans le champ Ligne de texte unique. Vous pouvez mélanger du texte et n’importe laquelle des variables disponibles ci-dessous. Les variables sont évaluées au moment de la création du devis. Les espaces ne sont pas autorisés dans le format. Par exemple, QUO-{YYYY}-{0000} génère des identifiants comme QUO-2026-0001, QUO-2026-0002, etc.

Variables disponibles

Cliquez sur l’icône de copie à côté d’une variable pour la copier dans le presse-papiers, puis collez-la dans le champ de format.

Démarrer le compteur à un nombre précis

Ajoutez +N dans la variable de compteur pour décaler son point de départ. Par exemple, {0000+30} commence à 30 au lieu de 0001. C’est utile lorsque vous migrez depuis un autre outil et souhaitez poursuivre une séquence de numérotation existante.

Exemples

Qwoty affiche trois exemples de formats prêts à l’emploi en bas de la section : Choisissez celui qui se rapproche le plus de vos préférences et adaptez le préfixe, les séparateurs ou la longueur du compteur.

Réinitialiser périodiquement les numéros de devis

L’option Réinitialiser les numéros de devis périodiquement, en bas de la section, vous permet de redémarrer le compteur à intervalles réguliers. Lorsqu’elle est désactivée, le compteur continue de s’incrémenter. Lorsque vous l’activez, deux champs supplémentaires apparaissent :
  • Tous les : la période de réinitialisation, Jour, Mois ou Année.
  • Premier numéro de devis après réinitialisation : le numéro à partir duquel le compteur redémarre.
Si vous réinitialisez le compteur, incluez dans votre format une variable de date ({YYYY}, {YY}, {MM} ou {DD}) qui correspond à la période de réinitialisation. Sinon, deux devis risquent de porter le même numéro.

Numérotation des commandes

Les numéros de commande utilisent le même type de masque. Configurez-le dans Paramètres › Workspace › Commande, section Configuration de la numérotation des commandes.

Configurer la résolution des associations

Le Mode de résolution des associations détermine quels catalogues, grilles de prix, modèles de contrat, conditions de paiement et méthodes de paiement sont disponibles lorsqu’un commercial crée un devis, quand ces éléments sont associés à plusieurs niveaux : le client, le segment client et le template.

Ordre de priorité

Qwoty évalue les associations dans cet ordre fixe :
Dans l’interface FR, cet ordre s’affiche ainsi : Client → Segment Client → Template. Le mode choisi détermine si les éléments des différents niveaux sont combinés ou limités au niveau le plus prioritaire qui en a de configurés.

Mode inclusif (par défaut)

Les éléments de tous les niveaux sont combinés. Si le client, son segment et le template ont chacun des grilles de prix associées, le commercial les voit toutes dans la liste.
Exemple : si le client a des grilles de prix associées, celles du segment et du template restent également disponibles.
Quand choisir Inclusif : vous voulez laisser un maximum de flexibilité aux commerciaux et leur faites confiance pour choisir la bonne grille de prix, le bon catalogue ou la bonne méthode de paiement pour chaque affaire.

Mode exclusif

Seuls les éléments du premier niveau configuré sont disponibles. Si le client a des grilles de prix associées, celles du segment et du template sont ignorées. Si le client n’en a aucune, Qwoty se rabat sur les grilles de prix du segment, puis sur celles du template.
Exemple : si le client a des catalogues ou des méthodes de paiement associés, ceux du segment et du template sont ignorés.
Quand choisir Exclusif : vous voulez contrôler strictement ce que les commerciaux peuvent choisir. Par exemple, un grand compte qui bénéficie de tarifs négociés ne doit jamais voir la grille de prix standard.

Choisir un mode

Choisissez celui qui correspond à votre mode de gouvernance : Faites votre choix dans la liste Mode de résolution en bas de la section. Le changement s’applique immédiatement aux nouveaux devis. Les devis existants conservent les associations avec lesquelles ils ont été créés.

Questions fréquentes

Oui. Les devis existants conservent leur numéro d’origine. Le nouveau format s’applique uniquement aux devis créés après la modification.
Le compteur reprend là où il s’était arrêté, quel que soit le format. Si vous étiez à 0042 avec l’ancien format, le devis suivant sera 0043 avec le nouveau. Utilisez un décalage comme {0000+100} pour décaler la numérotation.
Non. Le mode de résolution ne s’applique qu’au moment de la création d’un nouveau devis. Les devis conservent les catalogues, grilles de prix et conditions résolus lors de leur création.
Non. Le mode de résolution des associations s’applique à tout le workspace. Toutes les unités commerciales utilisent le même réglage.
Si ni le client, ni le segment, ni le template n’a d’association pour un type d’élément donné, le commercial voit une liste vide pour cet élément dans la fenêtre Nouveau projet. Par exemple, un template sans grille de prix donne une liste Grille de prix vide, et le devis ne peut pas être créé. Associez au moins un catalogue et une grille de prix à chaque template pour éviter ce cas.

Ressources associées

Paramètres généraux du workspace

Configurez les préférences du workspace au-delà du comportement des devis.

Créer un template de devis

Définissez les catalogues, grilles de prix et conditions par défaut au niveau du template.

Segments clients

Regroupez les clients pour leur appliquer des associations communes via les segments.

Cycle de vie du devis

Comment les numéros de devis apparaissent selon les statuts et dans les exports.
Dernière modification le 27 octobre 2026