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La plupart des changements de statut se font d’eux-mêmes : la demande d’approbation, le partage et la signature font avancer le devis. Lorsqu’une affaire change de cap, vous modifiez vous-même le statut depuis l’éditeur de devis ou la liste des devis.

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Où trouver les actions

  • Dans l’éditeur de devis : cliquez sur Plus d’actions (⋮) à droite de l’en-tête
  • Dans la liste des devis : cliquez sur le menu ⋯ en fin de ligne du devis
Seules les actions autorisées pour le statut actuel s’affichent.

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Rappeler un devis

Utilisez Rappeler pour ramener un devis à Brouillon, par exemple pour retravailler un devis publié ou rouvrir un devis perdu.
  1. Cliquez sur Plus d’actions (⋮) ou sur le menu ⋯ de la ligne.
  2. Sélectionnez Rappeler.
Le devis repasse en Brouillon. S’il était publié, votre client voit « Votre devis a été dépublié » dans la Dealroom et est informé qu’il sera prévenu lors de sa republication. Partagez à nouveau le devis lorsqu’il est prêt.

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Marquer un devis comme perdu

Lorsque le client refuse ou choisit un concurrent :
  1. Cliquez sur Plus d’actions (⋮) ou sur le menu ⋯ de la ligne.
  2. Sélectionnez Marquer comme perdu.
Le statut change immédiatement ; aucun motif n’est demandé. Un devis perdu ne peut être ni partagé ni enregistré tant que vous ne l’avez pas rappelé.

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Annuler un devis

Lorsqu’un devis n’est plus pertinent, par exemple un doublon ou un test :
  1. Cliquez sur Plus d’actions (⋮) ou sur le menu ⋯ de la ligne.
  2. Sélectionnez Marquer comme annulé.
Les devis annulés sont exclus du Taux de closing de la liste des devis.

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Marquer un devis comme accepté

Lorsque le client a accepté le devis en dehors de Qwoty, par exemple avec un PDF signé :
1

Vérifier le client

Le devis doit avoir un client. Sinon, l’action est désactivée avec le message « Le devis doit comporter un client pour être passé en accepté ».
2

Accepter le devis

Cliquez sur Plus d’actions (⋮) ou sur le menu ⋯ de la ligne, puis sur Marquer comme accepté.
3

Confirmer

Dans Confirmer l’acceptation du devis ?, cliquez sur Confirmer.
L’acceptation est irréversible : le statut ne peut plus être changé et le devis ne peut plus être modifié.

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Supprimer un devis

Si votre rôle vous permet de supprimer des devis, le menu ⋯ de la ligne propose aussi Supprimer. Saisissez le numéro du devis pour confirmer. La suppression détruit toutes les données du devis ; elles ne peuvent pas être récupérées et cela peut affecter vos statistiques.

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Ressources associées

Cycle de vie du devis

Tous les statuts et toutes les transitions

Liste des devis et indicateurs

L’effet des statuts sur les indicateurs

Publier dans la Dealroom

Partager à nouveau un devis rappelé

Dupliquer un devis

Démarrer un nouveau devis à partir d’un devis existant
Dernière modification le 27 octobre 2026